Eden Springs (Switzerland) SA.(Ci Après Eden Springs), membre du groupe Eden Springs (Europe) SA souhaite vous informer sur la manière dont sont traitées les données et les informations susceptibles de vous identifier personnellement telles que vos nom, adresse, numéros de téléphone et de fax ou adresse e-mail, etc... ("donnée(s) personnelle(s)"), que vous fournissez à Eden Springs. A cet effet la présente politique de confidentialité ("Politique de Confidentialité") vous explique la manière dont nous utilisons vos données personnelles ainsi que toutes les précautions que nous prenons raisonnablement pour en maintenir la confidentialité et la sécurité. Par votre accès à nos sites Web, vos commandes de produits et votre recours à nos services, vous vous déclarez d'accord avec la collecte de vos données personnelles et les pratiques d'utilisation décrites dans cette Politique de Confidentialité, qui peut subir des modifications dans le temps. Lors d’une modification de la Politique de Confidentialité, celle-ci est visible sur le site Internet www.edensprings.ch avec la date figurant dans son dernier paragraphe.
Nous vous invitons par conséquent à consulter régulièrement la présente Politique de Confidentialité et prendre connaissance des modifications apportées. Les termes de la présente Politique de Confidentialité ne portent aucun préjudice aux dispositions d'un éventuel contrat que vous pourriez avoir conclu avec Eden Springs et qui prévaut sur les termes de cette Politique de Confidentialité.
1. Notre Engagement de confidentialité
Eden Springs ne collecte et ne traite aucune donnée personnelle que vous ne nous ayez pas fournie spécifiquement, volontairement et consciemment. Nous vous assurons que le traitement de vos données personnelles soit effectué dans un le respect des législations reconnues sur la protection des données.
2. Buts de l'utilisation de vos Données Personnelles
Eden Springs collecte et traite vos données personnelles uniquement pour des besoins spécifiques et limités. Par exemple, nous devons collecter et utiliser vos données personnelles pour fournir nos produits ou services et ceux que vous commandez, pour la facturation, pour vérifier votre crédit, pour en commercialiser d’autres que nous croyons être de nature à vous intéresser, pour traiter votre demande d'emploi, pour vous adresser des lettres d’informations ou pour communiquer avec vous. De plus, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour évaluer l'efficacité de nos services en mesurer la satisfaction et les améliorer, pour des statistiques internes, pour évaluer l'intérêt de notre clientèle, de même que pour cerner les comportements d'achat de nos clients, et pour mieux définir le développement de nos produits et nos stratégies marketing. En nous transmettant vos données personnelles, vous consentez explicitement à ces utilisations. Eden Springs ne conserve vos données personnelles que pendant le temps raisonnablement nécessaire à la réalisation des activités décrites précédemment et en accord avec les exigences légales en relation avec les obligations d’information et la conservation des documents. La plupart de nos services ne nécessitent aucun enregistrement préalable, ce qui permet de visiter nos sites web sans décliner votre identité.
Certains services cependant peuvent exiger un enregistrement. Lorsque vous vous enregistrez chez Eden Springs, vous pouvez être amenés à remplir certains champs de formules (optionnels ou obligatoires), choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe. Dans ces hypothèses, si vous choisissez de refuser de fournir les données personnelles nécessaire, l'accès à certaines parties de nos sites Web peut à son tour vous être restreint et il peut être impossible de répondre à vos demandes.
3. Non divulgation des informations
Eden Springs ne vend, loue, partage ou diffuse de quelque manière que ce soit vos données personnelles à des tiers extérieurs au groupe Eden Springs, sauf si des dispositions légales ou des règlements administratifs l'exigent. Toutefois, ces données personnelles peuvent occasionnellement être transmises à des tiers, qui agissent au nom ou pour le compte d’Eden Springs, en vue d'autres traitements en accord avec les buts pour lesquels elles ont été collectées. Lorsque la divulgation de Données Personnelles à des tiers est utile ou nécessaire pour une raison quelconque, Eden Springs s'assure que ces tiers leur garantissent le même niveau de protection qu'elle-même et, si nécessaire, Eden Springs exige une garantie contractuelle que ces tiers traiteront les données personnelles exclusivement dans le but autorisé de votre part, avec toute la discrétion et la sécurité requises.
4. Droit d'accès
Conformément à la loi applicable sur la protection des données, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles pour les mettre à jour ou en exiger la suppression. Nous nous efforçons d'assurer que celles-ci sont à jour, exactes et complètes. Si vous désirez accéder à vos données personnelles, les corriger ou les supprimer de notre base de données, veuillez contacter Eden Springs aux adresses suivantes : cliquez-ici. Vos demandes seront traitées avec toute la diligence requise.
5. Sécurité et confidentialité
Nous entreprenons tout ce qui est raisonnable pour empêcher que vos données personnelles soient consultées par des tiers autres que ceux agissant au nom ou pour le compte d’Eden Springs.. Pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles qu’ Eden Springs collecte en ligne, des procédures de sécurité qui répondent aux normes en vigueur en matière informatique sont mises en place. Toutefois, bien que nous ayons essayé de créer des sites web aussi sûrs que possible, fiables et dignes de la confiance, nous vous rappelons qu’Internet n'est en général pas considéré comme un environnement totalement sûr, et que par conséquent la confidentialité des données personnelles fournies par vous ou du matériel transmis par nos sites web ou par e-mail ne peut pas être garantie par Eden Springs. Ainsi donc, nous ne pouvons assumer la responsabilité ou garantir la sécurité de vos données personnelles pendant leur transit via le réseau Internet.
6. Transfert de données personnelles à l'étranger
Eden Springs est un groupe international qui possède des bases de données dans différents territoires. Eden Springs peut transférer vos données personnelles dans l'une de ses bases de données, ou à d’autres sociétés du groupe Eden Springs, à l'extérieur de votre pays de résidence. En fournissant vos données personnelles, vous acceptez explicitement leur transmission possible à d'autre sociétés du groupe Eden Springs et/ou à ses partenaires externes, et leur transmission à cette fin au-delà des frontières.
7. Opportunités de carrière
Si vous souhaitez présenter votre candidature à un poste ou faire une offre spontanée, nous vous invitons à nous faire parvenir votre curriculum vitae ("CV"). Nous vérifions si vos qualifications et votre expérience correspondent au poste auquel vous aspirez, ou à d’autres postes actuellement disponibles. Si votre profil correspond à nos attentes, nous prendrons contact avec vous. Vous acceptez que nous conservions votre CV dans notre base de données pour une période raisonnable. En faisant acte de candidature, vous acceptez que votre CV et vos données personnelles soient utilisées en relation avec votre demande d’emploi, qu'ils soient communiqués à d’autres sociétés du groupe Eden Springs et à nos partenaires externes qui ont accepté de traiter votre CV et vos données personnelles avec toute la discrétion nécessaire et en toute sécurité, et qu'ils soient transmis à cette fin hors de nos frontières. Eden Springs s'engage à utiliser votre CV et vos données personnelles exclusivement en relation avec vos opportunités de carrière.
8. Données anonymes / technologie des "cookies"
La plupart des informations que nous collectons sur nos sites Web revêtent un caractère anonyme. Lorsque vous visitez nos sites Web, nous ne collectons aucune Donnée Personnelle qui ne soit fournie spécifiquement, volontairement et consciemment par vos soins. Ces informations anonymes sont traitées par Eden Springs pour aider à l'amélioration du contenu de ses sites Web, pour les personnaliser pour nos visiteurs et pour en apprendre davantage sur eux et sur la manière dont ils utilisent ces sites Web. Pour ce faire, Eden Springs peut utiliser la technologie du traçage ("cookies") pour collecter des informations anonymes telles que le type de navigateur et de système d'exploitation, ainsi que la date et l'heure de l'accès. Les "cookies" en eux-mêmes ne peuvent pas être utilisés pour découvrir l'identité de l'utilisateur. Un "cookie" est un petit fichier d'informations envoyé à votre navigateur et stocké sur le disque dur de votre ordinateur.
9. "Spamming"
Eden Springs ne pratique aucun "spamming". Le "spamming" est défini comme l'envoi non sollicité d’e-mails, généralement publicitaires, en grands nombres et de manière répétée, à des personnes avec lesquelles l'expéditeur n'a eu aucun contact préalable ou qui ont déclaré ne pas désirer recevoir de telles communications. En revanche, lorsque nous pensons que l'un de nos produits est susceptible de vous intéresser, nous vous en informons par e-mail en vous permettant de renoncer à ce service.
10. Données Personnelles et enfants
Pour respecter la sphère privée et en conformité avec la législation sur la protection des mineurs, les enfants de moins de 18 ans ne devraient fournir aucune Donnée Personnelle. Eden Springs s’engage à ne pas collecter intentionnellement, utiliser ou divulguer des Données Personnelles de mineurs de moins de 18 ans sans avoir obtenu au préalable le consentement d'une personne exerçant l'autorité parentale (parents, tuteur).
S’agissant de nos sites web, ils ne sont ni conçus, ni destinés à collecter des Données Personnelles d'enfants au-dessous de 18 ans. Nous demandons aux parents de bien vouloir surveiller leurs enfants lorsqu'ils naviguent sur Internet.
11. Liens à d'autres sites web
En tant que service rendu à nos visiteurs, nos sites Web peuvent contenir des liens hypertextes vers d'autres sites Web qui ne sont ni exploités ni contrôlés par Eden Springs. Par conséquent, Eden Springs ne peut pas être tenue pour responsable du contenu de tels sites Web, ni des pratiques de protection des données des tiers qui les exploitent. Veuillez noter que ces pratiques de protection des données peuvent différer de celles présentées dans la présente Politique de Confidentialité. Nous vous engageons à vérifier et à comprendre leurs pratiques en cette matière avant de leur confier vos données personnelles.
12. Contacts avec Eden Springs
Si vous avez des questions à formuler à notre l'égard, ou si vous désirez nous transmettre des recommandations ou des commentaires sur la manière d'en améliorer la qualité, veuillez contacter Eden Springs. Nous pouvons vous assurer que nous nous efforçons d’améliorer constamment la protection et la sécurité des données personnelles que vous nous confiez.
Eden Springs (Suisse) S.A.
1/2016